Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
O curso de certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support prepara os formandos para o exame de certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. A sigla ITIL® significa, com efeito, Information Technology Infrastructure Library. ITIL é um conjunto de melhores práticas de gestão de serviços de IT bem como uma abordagem que alinha os serviços de IT com as necessidades do negócio. Além disso, o ITIL inclui diversas certificações para testar o seu conhecimento em gestão de serviços de IT.
A certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support é principalmente uma certificação de nível intermédio. Em outras palavras, os detentores da certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support mostram que possuem conhecimentos intermédios de ITIL. Com a certificação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support, demonstrará a sua compreensão em processos existentes, gerir efectivamente equipas de TI, optimizar value streams, bem como workflows.
O programa de formação foi desenvolvido principalmente para prepará-lo para o exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. O currículo inclui desse modo todas as áreas de conhecimento exigidas pelo ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support exam candidate syllabus. O curso é mais indicado para IT practitioners e lideres que desenham produtos e serviços digitais e quem os entrega e os apoia nos níveis acordados, incluindo, por exemplo, desenvolvimento, deployment, e monitorização das actividades.
A Confiança de Mais de 17.500 Profissionais em Todo o Mundo
A nossa organização teve o privilégio de formar mais de 17.500 alunos em 15 países desde 2006. Com efeito, o curso de formação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support tem tido um sucesso incrível a preparar profissionais para o exame ITIL. Desse modo, recebemos inúmeros comentários positivos de nossos alunos que testemunham a eficácia do curso. O nosso compromisso em fornecer formação de excelência tornou-nos, desse modo, um líder de renome em formação em ITIL.
Finalmente, a XPM Consulting é acreditada como ITIL Authorized Training Organization desde 2014.
O que recebe com o Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
- Num primeiro momento, aprenda a melhorar os processos existentes, otimizar fluxos de valor e de trabalho, alinhar os serviços digitais com a estratégia do negócio e, além disso, aperfeiçoar a forma como os serviços são desenvolvidos.
- Em seguida, desenvolva as suas competências na gestão de equipas de IT, promovendo uma liderança eficaz e orientada para resultados.
- Posteriormente, explore como integrar novas tecnologias e incorporar metodologias Lean, Agile e DevOps nas formas de trabalho da organização.
- Por fim, prepare-se com confiança para o exame ITIL Specialist: Create, Deliver and Support, consolidando os conhecimentos adquiridos ao longo da formação.
Flexibilidade Total –Formatos do Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
O nosso curso de formação ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support e-learning inclui todos os recursos que você pode precisar, como por exemplo, questões de exame, lições e exercicios.
Pre-requisitos: Certificação ITIL Foundation
Vamos Falar!
| Paula Moreira | |
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PT: +351 218061742 UK:+44 (0) 1753260001 |
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+351 918364133 |
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paula.moreira@xpmconsulting.com |
O que os Clientes dizem sobre nós, afinal?
Ecaterina Focsa
" Certamente que a XPM Consulting ajudou-me a preparar-me para as certificações ITIL® 4 e PMP®. De fato, ambos os cursos foram muito bem organizados..."
Julien Basset
" Inegavelmente, a XPM Consulting disponibilizou a formação e as ferramentas adequadas para nos manter na linha para o exame. Como resultado, consegui a minha certificação na primeira tentiva!"
Tiago Trigo
" Assim, os conteúdos foram muito bem expostos, sempre com exemplos práticos. Em suma a experiência foi bastante boa."
Alberto Lima Caria
" Principalmente, quanto ao curso executado pela XPM Consulting, o que posso dizer é que foi efetuado com muito profissionalismo e competência..."
Marina Cunha
" Com efeito, fiz o curso da XPM em Elearning. Inegavelmente, foi uma experiência muito rica de aprendizagem."
Ana Mateus
" Em conclusão, fornece todas as bases de conhecimento necessárias para conseguir obter a certificação PMP na primeira tentativa."
Vasco Moreira
" Com efeito, eu fiz o PMP® e o resultado final não poderia ser melhor. De fato, ganhei a minha certificação PMP na primeira tentativa. Ainda mais com a nota acima em todas as áreas!"
Tiago Rosado
" Sem dúvida que as soluções que a XPM nos oferece, permitem que os objectivos a que nos propomos sejam atingidos!"
Maria Barbosa
" Em resumo, gostei muito do curso que fiz com a XPM Consulting. Sobretudo, preparam muito bem os alunos e os materiais que disponibilizam ajudam muito..."
Assista, em seguida, ao vídeo sobre o Curso ITIL Foundation
A XPM em resumo
Preços - Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
Elearning + Voucher Exame
1645€
-
1029€
- 60 dias de elearning (incluí, por exemplo: Lições, exercícios e exames)
- Voucher exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (isto é,1 tentativa)
- Official eBook
- Official Learning Resource Kit
- Apoio na candidatura ao exame
- Certificado de Participação
- Desconto para Grupos ( Ver abaixo)
Características - Curso ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
Desconto early bird (*)
- Se está a pensar inscrever-se num dos nossos cursos, então esta é a oportunidade ideal para poupar. Desde que a inscrição e o pagamento total sejam efetuados com pelo menos 15 dias de antecedência em relação à data de início do curso, poderá beneficiar de um preço especial. Assim, não só garante a sua vaga, como também aproveita um desconto exclusivo.
Desconto de grupo
Se trouxer um amigo ou colega para um dos nossos cursos presenciais ou em sala virtual, ambos recebem um desconto adicional. Além disso, quanto mais amigos ou colegas trouxer, maior será o desconto total. Por isso, não perca a oportunidade de poupar mais em conjunto. Consulte a tabela abaixo para saber exatamente qual o desconto a que tem direito.
| Número de Participantes | Desconto |
|---|---|
| 2 participantes | 10% desconto |
| 3 participantes | 15% desconto |
| 4 – 5 participantes | 20% desconto |
| 6 ou mais participantes | 25% desconto |
Vai inscrever várias pessoas nos nossos cursos e-learning? Envie-nos um email para office@xpmconsulting.com e descubra os descontos especiais que temos para si!
Desconto Ex-aluno
- Por fim, os nossos ex-alunos beneficiam, de um desconto de 40% sobre o preço base não acumulável com outros descontos e promoções.
Por favor, contacte-nos para office@xpmconsulting.com, para reclamar o seu desconto ou eventualmente, promoção.
Elearning
Desde 2006, a XPM dedicou milhares de horas de formaçã para, desse modo, preparar profissionais para exames de certificação. Desde 2010, a nossa experiência está disponível online, para que se possa preparar para o seu exame ao seu próprio ritmo. Caso o curso seja disponibilizado neste formato, veja o separador do elearning para, dessa forma, aceder a mais detalhes.
Voucher Exame ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
O Voucher exame é, desse modo, um código electrónico fornecido a cada candidato. Esse voucher terá validade até 3 meses a contar da data de emissão e permite, desse modo, uma tentativa no exame. O exame pode, assim, ser realizado online através de um Webcam Proctored (OLP).
Observações:
- Os vouchers estão, desse modo, sujeitos aos termos e condições dos fornecedores dos vouchers
- O resultado dos exames realizados através de OLP deverá, dessa maneira, ser fornecido aos candidatos imediatamente após a submissão do exame.
- Os certificados são, assim, disponibilizados no site da entidade emissora do certificado
- Com efeito, o voucher é pessoal e intransmissível.
- Os alunos devem, desse modo, requerer os seus vouchers num prazo máximo de 3 meses após o pagamento do mesmo.
- Os vouchers enviados não poderão, desse modo, ser devolvidos ou revendidos
- A XPM Consulting não poderá, por conseguinte, alterar o idioma do exame ou a data do exame após o agendamento do mesmo por parte do candidato
- A entidade emissora do voucher poderá cobrar, desse modo, um custo adicional pelo reagendamentos dos exames e mudança de idiomas do exame
- Por fim, haverá um custo adicional pelas extensões do prazo de validade do vouchers de exame
- Aos preços apresentados acresce IVA à taxa em vigor.
- Promoção do IVA: Oferta do IVA a particulares residentes em Portugal, válida para cursos em formato sala ou virtual. Estão excluídos desta promoção os clientes que beneficiem de descontos de protocolo e desconto de ex-alunos.
De acordo com as regras da XPM Consulting, os métodos de pagamento disponíveis são transferência bancária, cartão de crédito/ PayPal, cartão de crédito, Ticket Ensino® e Edenred Estudante.
Ainda mais, no caso de pretender realizar o pagamento por cartão de crédito/ PayPal, deve enviar um email a solicitar o pagamento por esta via. Contudo, neste caso será cobrado um custo adicional de 6% sobre o preço do nosso serviço, correspondente aos custos com serviços de pagamento prestados por entidades externas.
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⏰2026-02-11 @ 07:00 PM – 2026-02-11 @ 08:00 PM
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PMP (Project Management Professional) Webinar
⏰2026-03-11 @ 07:00 PM – 2026-03-11 @ 08:00 PM
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⏰2026-03-25 @ 07:00 PM – 2026-03-25 @ 08:00 PM
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